Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de tu estadía

Reservas

Reserva fácilmente a través de nuestro sistema de reservas en el sitio web, o comunícate directamente con recepción al +57 310 210 9712.

Sí. Si reservaste directamente con Quinto Nivel, puedes solicitar modificaciones o cancelaciones según las condiciones de la tarifa reservada. Las cancelaciones con menos de 5 días de anticipación a la fecha de llegada pueden generar un costo — comunícate con nuestro equipo para gestionarlo.

Si reservaste a través de una OTA o plataforma externa, la modificación o cancelación debe gestionarse directamente por ese mismo canal.

Habitaciones y servicios

Nuestra Colección Q está compuesta por cinco categorías, diseñadas para diferentes formas de viajar:

  • Q Essential — para 1 o 2 huéspedes.
  • Q Terrace — para 1 o 2 huéspedes, con terraza privada.
  • Q Grand — para 2 o 3 huéspedes.
  • Q Family — para 3 o 4 huéspedes.
  • Q Signature — para 1 o 2 huéspedes, en el quinto piso, la categoría más exclusiva de la colección.

Sí. Todas las habitaciones cuentan con WiFi de alta velocidad, aire acondicionado, TV de pantalla plana, baño privado, armario y escritorio de trabajo.

Sí. El desayuno tipo buffet está incluido en la tarifa de alojamiento, para comenzar el día disfrutando de la experiencia Quinto Nivel.

Sí. Quinto Nivel dispone de zonas de coworking, y todas las habitaciones cuentan con escritorio de trabajo, lo que permite combinar descanso y productividad durante la estadía.

Experiencias Q

Quinto Nivel propone una forma diferente de vivir San José del Guaviare, combinando hospitalidad, comodidad y espacios pensados para descansar, encontrarse, trabajar y disfrutar el destino. Todo bajo una misma idea: vivir el Guaviare desde otro nivel.

Sí. Nuestra terraza está ubicada en uno de los puntos más altos de la ciudad y ofrece una vista panorámica de 360°, ideal para contemplar San José del Guaviare, el río, los amaneceres y los atardeceres.

Sí. Tik Tak Café & Bar hace parte de la experiencia Quinto Nivel y ofrece un espacio para disfrutar diferentes momentos del día en un ambiente privilegiado.

Sí. En la terraza encontrarás una zona húmeda compuesta por tres jacuzzis independientes, concebidos para disfrutar momentos de descanso con una perspectiva privilegiada de la ciudad.

Ubicación y Guaviare

Estamos ubicados estratégicamente en San José del Guaviare, aproximadamente a 2 minutos del aeropuerto y a 1 minuto del centro de la ciudad, cerca de entidades públicas, privadas y diferentes puntos de interés.

Nuestra ubicación permite combinar fácilmente la dinámica de San José del Guaviare con las diferentes experiencias que ofrece el destino. Además, desde la terraza del hotel es posible disfrutar una perspectiva de 360° sobre la ciudad y su entorno.

Sí. San José del Guaviare es un punto de partida para descubrir un territorio ubicado entre la Amazonía y la Orinoquía. Después de cada recorrido, Quinto Nivel ofrece un espacio para descansar, disfrutar y reconectarse con el destino.

Sí. Su ubicación permite utilizar el hotel como punto de partida y regreso para quienes desean descubrir los paisajes, la naturaleza y la riqueza cultural del Guaviare.

Eventos Q

Sí. Contamos con espacios para eventos corporativos y sociales, desde reuniones privadas hasta encuentros de mayor formato.

  • Salón Nowen — hasta 20 personas. Espacio íntimo y versátil para reuniones ejecutivas, encuentros privados y pequeñas celebraciones.
  • Salón 360 — hasta 50 personas. Ubicado en la terraza, con el ambiente y las vistas de Quinto Nivel.
  • Salón Signature — más de 60 personas. Nuestro espacio de mayor capacidad, con una distribución amplia y adaptable.

Sí. La cercanía al aeropuerto y al centro de la ciudad, junto con WiFi de alta velocidad, escritorios en las habitaciones, coworking y espacios para reuniones y eventos, hacen de Quinto Nivel una opción conveniente para viajes corporativos.

Bienestar y comodidades

Sí. Quinto Nivel dispone de parqueadero privado gratuito para sus huéspedes.

Sí. Diferentes ambientes del hotel permiten hacer una pausa, disfrutar de la terraza, compartir, trabajar o simplemente contemplar el paisaje de San José del Guaviare.

La zona húmeda está compuesta por tres jacuzzis independientes, integrados a la experiencia de la terraza de Quinto Nivel.

Viajes al Guaviare

Quinto Nivel se adapta a diferentes formas de viajar: escapadas en pareja, viajes familiares, estadías corporativas, turismo de naturaleza o visitas breves a San José del Guaviare.

Algunas actividades de naturaleza pueden depender del clima, las condiciones de acceso y la disponibilidad de los operadores turísticos. Por esta razón, es recomendable organizar con anticipación los recorridos que quieras realizar durante tu estadía.